IT立国の基盤を支えるデータセンターのあるべき姿を追求する

JDCC研修

日本データセンター協会(JDCC)では、データセンター運用プロフェッショナルの育成やデーターセンターの価値向上を目的に、JDCC会員会社様およびグループ会社様向けに下記の支援を行っております。

  1. (1)JDCC人材育成ガイドライン
    • データセンター運用プロフェッショナルのスキルレベルや人材育成システムモデルを定義
  2. (2)JDCC研修
    • 事例ベースのサービス品質管理講座(ITSSレベル3向け)
    • 運用基礎技術習得講座(ITSSレベル1、2向け)
    • 教育ベンダの割引研修(ITSSレベル向け)
  3. (3)相互研鑽
    • 業界コミュニティー
    • 学生向けデータセンター見学会
データセンタ運用プロフェッショナル育成の仕組みとJDCCとしての施策

1. JDCC人材育成ガイドライン

JDCC人材育成ガイドラインは、JDCC会員会社様およびグループ会社様の人材育成活動の支援を目的に作成したガイドラインです。データセンター運用プロフェッショナルのスキルレベルや人材育成システムモデルなどを定義しています。業界標準である独立行政法人情報処理推進機構(IPA)のITスキル標準(ITSS)をベースにしており、各社様の教育システムと整合性を図っております。

  1. (1)主な内容
    • データセンター運用体制のモデル構成の定義
    • データセンターの業務分野、人材の役割の定義
    • データセンター運用プロフェッショナルのスキルレベルとキャリアレベル判断基準の定義
    • 人材育成システムモデルの定義
  2. (2)対象とする専門分野
    • 運用管理
    • システム管理
    • オペレーション
    • サービスデスク
    • ファシリティマネジメント

人材育成ガイドライン(最新版)はこちら(約2.3MB)

「データセンタ運用プロフェッショナル」育成システム

2. JDCC研修

2.1 事例ベースのサービス品質管理講座

データセンターサービスの品質管理に必要な知識を習得するため研修です。JDCCで活躍する経験豊富なメンバーが塾頭(JDCC認定講師)として参画しており、現場運用に役立つ実践的な手法を習得できます。

  1. (1)講座内容
    • サービス品質管理フレームワークについての知識を習得
    • 事例ベースのテーマに関するグループ討議に参加することで実践的な知識を習得
    • セキュリティや環境基準など国内外の最新情報を取得
    • JDCC会員会社様のデータセンター見学
  2. (2)開催期間
    2018年度は、2018年11月〜2019年3月開講。
    ※テーマに沿った内容を5回に分けて受講していただきます。(毎月1回×5回)
    2018年11月の第1会合では福岡県のデータセンター見学も開催いたします。是非ご参加ください。
  3. (3)対象者
    JDCC会員会社様およびグループ企業様のデータセンター運用スキル・キャリアのレベル3に相当するリーダーとしての業務遂行を目指す者。
  4. (4)受講申し込み方法
    2018年度の申し込みは下記の案内をご参考いただき、JDCC会員専用サイトからお願いいたします。

2.2 リーダーのための運用レベルアップ講座

JDCC活動の成果を活用した「データセンター運用のリーダー」を育成する「塾形式」の研修です。
従来の事例ベースのサービス品質管理講座に加え、データセンタービジネス・リーダーシップを受講生同士のディスカッションを交えた形式で学びます。

  1. (1)講座内容
    データセンター運用スキル・キャリアのレベル4に相当するリーダーとしての資質養成を目標とします。
    *データセンタ運用スキル・キャリアについては「JDCC人材育成ガイドライン」を参照ください。
    • 安全・安心なデータセンターサービスを提供し、お客様の満足度を向上するデータセンターのリーダーに必要なスキルアップを図ります。
    • 変化するデータセンタービジネスを学ぶことにより、運用に加えビジネス視点の知識を習得します。
    • リーダーシップを発揮するための考え方及び人を惹きつけるための方法等について学びます。
    • 事例ベースのサービス品質管理技法等を学びます。
  2. (2)開催期間
    2018年9月13日(木)の開講 ※1日間の開催です
  3. (3)対象者
    JDCC会員会社様およびグループ企業様のデータセンター運用スキル・キャリアのレベル3に相当する知識を有している者
  4. (4)受講申し込み方法
    2018年度の申し込みは以下の案内をご参考いただき、JDCC会員専用サイトからお願いいたします。

2.3 運用基礎技術習得講座

データセンターを運用する上で必要な基礎知識を習得するための研修です。各教育ベンダが提供している講座うち、JDCCが推奨するデータセンター関連講座を特別価格で受講できます。

  1. (1)推奨講座
  2. (2)対象者
    JDCC会員会社様およびグループ企業様の社員の方
  3. (3)受講申し込み方法
    会員専用サイトの「JDCC研修申込はこちら」の「2. 運用基礎技術習得講座(JDCC会員会社向け研修会社の推奨講座)」に、教育ベンダ毎の受講申込み方法および受講申込書を掲載しております。そちらをご参照ください。
  4. (4)教育ベンダサイト

2.4 教育ベンダの割引研修

運用基礎技術習得講座以外の一部研修についても、JDCC会員会社様およびグループ会社様向け特別価格で受講できます。

  1. (1)特別価格対象講座
  2. (2)対象者
    JDCC会員会社様およびグループ企業様の社員の方
  3. (3)受講申し込み方法
    受講申し込み方法は、運用基礎技術習得講座と同じです。会員専用サイトの「JDCC研修申込はこちら」の「2. 運用基礎技術習得講座(JDCC会員会社向け研修会社の推奨講座)」に、教育ベンダ毎の受講申込み方法および受講申込書を掲載しております。そちらをご参照ください。
  4. (4)教育ベンダサイト

各社の運用要員の技術力向上に寄与できれば幸いです。

以上

2018年7月
日本データセンター協会
人材マネジメントWG JDCC研修事務局